Document Confidentiel • Audit & Refonte
Dans un contexte FoodTech vital, SushiJu opère avec une infrastructure datée. Le site actuel est un outil "utilitaire" qui souffre d'une dette technique critique.
" L'arrivée de nouveaux acteurs plus agiles menace directement cette rente de situation. Le site web doit devenir un outil de défense concurrentielle proactif.
Le point de vente change chaque soir (Orange, Piolenc...).
Problème : L'utilisateur doit savoir immédiatement où se trouve le camion. Géolocalisation actuelle défaillante.
Concentration extrême des commandes sur 2-3h le soir.
Problème : Goulots d'étranglement. Absence de "Throttling" (régulation) des créneaux.
Espace de stockage limité dans le camion.
Problème : Risque de rupture constant non reflété en temps réel sur le site (Silos).
Le site est attribué à "W4W", une entité introuvable ou dissoute. Le code est propriétaire (non standard PHP/CMS).
Redirection vers une page bancaire externe. Rupture du parcours utilisateur.
Hébergé chez OVH SAS (Roubaix). Certificat SSL actif.
Pour commander, l'utilisateur doit obligatoirement fournir son mobile et attendre un code SMS. C'est une friction cognitive majeure et un point de défaillance unique (Latence réseau = Perte de vente).
Absence de balise viewport correcte. Zones de confort du pouce non respectées (Boutons en haut).
Déconnexion totale entre le stock réel et le site.
Le site accepte les commandes tant que l'heure est ouverte, sans calculer la capacité de production (ex: max 20 sushis/15min).
Règle actuelle ("5% sur la part sushi hors boisson...") incompréhensible pour le client.
| Critère | SushiJu | Leaders (SushiShop) | Locaux (Kaly) |
|---|---|---|---|
| Technologie | Script Propriétaire | Salesforce / App | WooCommerce |
| Authentification | SMS (Bloquant) | Social Login |
Le site sous-exploite les recherches locales type "Sushi à emporter Piolenc". Il manque une architecture de "Landing Pages".
Opportunité : Créer /camion-sushi-piolenc avec horaires et plan pour dominer Google Maps.
Absence de balisage pour afficher les prix et avis directement dans Google (Rich Snippets).
Pas de relance panier abandonné (responsable de 70% des pertes de CA).
Passer de l'ère du "Site Web" à l'ère de la "Plateforme de Commerce Unifiée".
Abandon de W4W. Migration vers Laravel ou Magento.
Gain : Propriété totale du code et des données.
Suppression Auth SMS. Guest Checkout.
Gain : +15-20% de conversion immédiate.
Tablette cuisine, "Switch Off" produits, Throttling.
Gain : Fin du stress en cuisine.
SEO Hyper-local, Fidélité gamifiée, Emailing auto.
Gain : Croissance récurrente.
Projection : +10% de CA digital dès la première année.